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Uninhibited Hospitality: I Love Brest

Nos objectifs… Se démarquer par l’émotion. Faire en sorte que chaque séjour devienne pour nos clients un moment « mémorable ». On ne vient plus à l’hôtel contraint, mais par plaisir, pour vivre une expérience. Think global, Act local

 ·      Think Global :

S’appuyer sur des enseignes à forte notoriété.

Pour un développement rapide de l’activité notre hôtel franchisé est adossé aux marques  Ibis Styles et Ibis Budget. Deux marques complémentaires dans un même établissement pour optimiser les ventes et apporter en un même lieu une réponse adaptée aux besoins hôteliers de la ville. Ce combo de  115 chambres permet une gestion très optimisée des charges.

·      Act Local :

Les acteurs locaux s’approprient le lieu par leur implication dès la conception puis la construction, et aujourd’hui la vie de l’hôtel. C’est une démarche novatrice pour un hôtel de chaîne.

Promotion touristique de la destination. La marque « I Love Brest » déclinée par une jeune graphiste de la ville, Nathalie Bihan, est présente tout au long du parcours clients. Le merchandising « I Love Brest » est déjà très prisé des brestois et de nos clients. La marque est déposée à l’INPI.

Une équipe décomplexée, issue de différents horizons professionnels pour revenir aux sources de l’accueil, spontané et naturel. Les collaborateurs sont les acteurs d’un scénario fluide, réinventé à chaque client pour libérer les initiatives et créer l’émotion.

Un design qui interpelle, conçu par Naço Architecture. Le lobby : une explosion de couleurs et de formes qui donnent une ambiance décalée, étonnante, inoubliable. L’ambiance de la chambre est zen, douce et la salle de bain, volontairement spacieuse 

 ·      Des Résultats Prometteurs :

Le résultat d’exploitation de la première année est supérieur aux prévisions, avec un taux d’occupation de 65%, des charges d’exploitation très optimisées générant un RBE supérieur à 42%, pour un coût d’investissement inférieur à la règle du millième.

La satisfaction de nos clients nous conforte tous les jours dans nos choix, avec des résultats supérieurs à la moyenne dans cette gamme d’hôtellerie : NPS supérieur à 50, recommandation Trip’ 5/37.