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MEILLEURE EXPERIENCE CLIENT

Ce trophée récompense un nouveau service ou une initiative d’un groupe, d’une enseigne ou d’un établissement qui démontre la capacité du secteur à innover et à améliorer l’expérience client hormis l’hébergement : restauration, divertissement/loisirs, bar, room-service, remise en forme et bien-être, meeting & incentives, activités de plein air, découverte de la destination, etc.

LES CANDIDATURES SERONT ÉVALUÉES SELON LES TROIS CRITÈRES SUIVANTS :

1. Aspects innovants en matière de qualité de service par rapport au coût de mise en œuvre

2. Capacité à créer une expérience novatrice et qui plait aux clients

3. Efficacité des actions mises en œuvre en termes de revenus, de reconnaissance de l’enseigne, etc

Pour plus d'informations, contactez-nous +33 1 83 81 40 13 / events[@]hospitality-on.com